(1)提出的心理問題要圍繞來訪者的關(guān)注點(diǎn)。有效的咨詢中問題只能來自來訪者所做的陳述,而不是提問來自咨詢師的好奇心或者結(jié)束咨詢的需要。
(2)提出問題后,技巧要給來訪者足夠的心理時(shí)間做出回答。要知道,咨詢中來訪者可能并沒有現(xiàn)成的提問答案。讓來訪者產(chǎn)生急于回答問題的技巧感覺是有害的,會(huì)讓來訪者為討好咨詢師而回答問題。心理
(3)一次只問一個(gè)問題。咨詢中一些咨詢師沒給來訪者足夠的提問反應(yīng)時(shí)間就提出多個(gè)問題,這種連珠炮式的技巧問題使來訪者不知所措,他們可能只回答最不重要的心理那個(gè)問題。尤其是咨詢中在為兒童和老年人進(jìn)行咨詢時(shí)需特別注意這一點(diǎn),因?yàn)樗麄兺枰嗟奶釂栃畔⒓庸r(shí)間。
(4)盡量避免指責(zé)性、面質(zhì)性的問題。這種問題常由于咨詢師的語調(diào)和使用了“為什么”一詞,而帶有對立性質(zhì),使來訪者產(chǎn)生心理防御。用“什么”代替“為什么”一詞,可以獲得同樣的信息。